本招聘岗位为中国移动10086热线客服代表(接听处理问题,非销售性质),负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准,10086客户服务热线代表通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、受理和投诉处理收集建议、意见等。任职资格:1;对中国移动通信的企业价值观具有认同感。2;熟悉电脑办公软件Word、Excel的基本操作。3;中专及以上学历,普通话标准。4;具有良好的沟通及表达能力。5;具有良好的团队意识及执行力。6;年龄18-35岁,男女不限。综合薪资:35......
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