岗位职责:
1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。
2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。 3、负责前台内务的整理。
4、严格控制外来人员进入办公区域。
5、完成领导交待的其它任务。
任职资格:
1、物业管理、酒店管理等相关专业中专或以上学历;
2、有1年以上物业客服工作经验;
3、形象好,亲和力强,具备良好的客户投诉或纠纷处理能力;
4、工作责任心强,作风严谨;
工作时间:9:00~17:30
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